Seu nome foi sujo indevidamente?
Sobre nós
Mais de 90% dos consumidores não conhecem seus direitos e/ou não sabem quando possuem direito a indenização.
Nossa equipe está de prontidão para avaliar seu caso e passar para um advogado designado. A avaliação é gratuita, sem riscos e sem burocracia.
Venha conhecer a Exija Direito, pois além de garantir os que já temos, devemos lutar por nossos direitos!
Como funciona nosso serviço?
Análise de caso
Perguntas Frequentes
O nome negativado acontece quando uma empresa comete o erro de cadastrar o nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito.
Algumas situações de negativação indevida são óbvias e podem ser utilizadas como ferramenta para identificar o consumidor prejudicado.
Algumas situações bem comuns de negativação indevida são:
- Conta já foi paga, mas a empresa acusa o não pagamento;
- O cancelamento do serviço já ocorreu mas mesmo assim a empresa continua cobrando o consumidor;
- Serviço não contratado mas a empresa acusa o consumidor de mau pagador.
Bom, em princípio, existem algumas situações quanto à negativação indevida.
A primeira delas é verificar se o pagamento foi feito em até 5 dias úteis atrás.
Em caso positivo, a empresa ainda está no prazo.
A empresa tem a obrigação de retirar a negativação quando foi feito o pagamento integral do valor ou da primeira parcela do acordo, caso tenha sido discutido previamente.
Porém, se seu nome continua negativado mesmo após os 5 dias úteis do pagamento integral ou primeira parcela do acordo, a justiça entende que o consumidor pode ser indenizado.
Estar negativado é péssimo pra você e pra sua empresa, se esse for o caso.
Estar negativado pode gerar uma maior dificuldade de conseguir boas linhas de crédito, financiamento, empréstimos entre outros.
Para se ter uma ideia, até alugar um imóvel é mais difícil. Você ainda pode ficar impedido de realizar as mais diversas transações financeiras.
Por isso, vale consultar a Exija Direito, pois a justiça entende que ter o nome negativado indevidamente dá sim direito a danos morais.
De qualquer forma, vale a consulta para ter certeza de que você foi negativado indevidamente.
Após preencher o formulário – que poderá ser feito pelo celular ou computador – você já vai ter dado o primeiro passo para a indenização.
Nossa equipe de especialistas entrará em contato para saber mais detalhes do seu caso e coletará os documentos relacionados ao caso.
Sendo aprovado, enviaremos seu caso a um advogado especialista.
Cada caso é um caso. Nossa recomendação é que junte o máximo de documentos possíveis relacionados ao caso, bem como números de protocolos de ligações, troca de e-mails, formulários, entre outros.
Cada processo varia de acordo com a complexidade do caso.
Apesar de haver uma média entre 8 meses a 12 meses na duração dos processos com menor complexidade, não podemos dar certeza sobre a exata duração.
Contudo, a certeza que você pode ter é que os advogados designados comprometem-se com agilidade e competência no que os couber.
Importante ressaltar também que você sempre pode acompanhar seu processo. Basta enviar uma mensagem para o advogado em questão.